כיום, רשתות חברתיות הן חלק בלתי נפרד מהדרך שבה אנו מתקשרים עם הסביבה שלנו. אך כבר מזמן רשתות חברתיות הן הרבה יותר מאשר הגרסה המודרנית של כיכר העיר, וניתן להשתמש בהן למטרות של העמקת הקשר עם לקוחות קיימים, וכן משיכת לקוחות פוטנציאליים חדשים.
מהם חלק מן היתרונות הרבים של שיווק ברשתות חברתיות?
- שיווק בלתי אגרסיבי – רוב הגולשים ברשתות חברתיות מגיעים לשם כדי למצוא מפלט מכל האתרים המסחריים שמפציצים אותם בפרסומות, מפני שברשתות חברתיות יש מעין תחושה של קהילה, פתיחות ושיתוף פעולה. אווירה קלילה זו מהווה פלטפורמה מצוינת עבור שיווק ברשתות חברתיות, מפני שכך אתם יכולים להפיץ את המסרים השיווקיים שלכם וליצור באז לגבי העסק שלכם בצורה שהיא בעת ובעונה אחת אינטראקטיבית ואנושית יותר.
- בניית קהל לקוחות נאמנים – לקוחות מפתחים נאמנות לעסק מסוים אם הם מרגישים שהם מסוגלים לבטוח בו. רשתות חברתיות הן הזדמנות מצוינת עבורכם להציג את הערכים שמובילים את העסק שלכם. התקשורת ברשתות החברתיות, לעומת גלישה רגילה באתרי אינטרנט, היא דו כיוונית, מה שמאפשר לכם ליצור תקשורת פתוחה עם הלקוחות הקיימים והפוטנציאליים שלכם. באמצעות שיווק ברשתות חברתיות אתם למעשה יכולים להעמיק את יחסי האמון והנאמנות ביניכם ללקוחותיכם הקיימים והעתידיים.
- קידום במנועי חיפוש – למרות שפעמים רבות אנשים הופכים ללקוחות של עסקים בעקבות המלצה מחברים או קרובי משפחה, לא אחת קורה שאנשים פשוט נכנסים למנוע החיפוש האהוב עליהם ומחפשים מידע על העסקים או נותני השירותים הנחוצים להם. אם יהיו לכם חשבונות ברשתות החברתיות המובילות, אתם תגבירו במידה ניכרת את הנוכחות שלכם במנועי החיפוש, ולפיכך את הסיכויים שיגיעו אליכם לקוחות חדשים.
מהי החשיבות של שיווק ברשתות חברתיות בתקופה המודרנית?
- הגברת הנראות של העסק – בעידן המודרני, בו מראה חיצוני הוא גורם בעל חשיבות מכרעת, אתם צריכים לעשות את כל שביכולתכם על מנת לחזק את המותג שלכם. רשתות חברתיות נחשבות לאחד מן הכלים החשובים ביותר כיום בכל הנוגע למיתוג, מפני שהן מעניקות לכם קשת רחבה ומגוונת של הזדמנויות להגביר את הנראות של העסק שלכם.
- שיווק מפה לאוזן – בימינו, ממש כמו בימי עברו, כנראה שבשורה התחתונה פרסום מפה לאוזן הוא הפרסום היעיל והאיכותי ביותר. שיווק ברשתות חברתיות מעניק לכם את ההזדמנות להיות שותפים פעילים להפצת הבשורה אודות העסקים שלכם בצורה יעילה יותר. הרי כל התכלית של רשתות חברתיות הוא שיתוף של מידע בין אנשים, ואם תצליחו לגרום לאנשים לשתף עם חבריהם ובני משפחתם מידע אודות העסק שלכם, אתם תוכלו ליהנות משירותי פרסום יעילים וזולים.
- איסוף מידע חשוב – מלבד ההזדמנות ליצור מערכת יחסים אינטימית יותר עם הלקוחות שלכם, רשתות חברתיות אוצרות בתוכן מאגר מידע עצום אודות הלקוחות שלכם. אם תדעו כיצד לאסוף את המידע החשוב הזה ולהפיק ממנו את התועלת המרבית, אתם תוכלו לתפור מסרים שיווקיים במיוחד עבור לקוחותיכם, להציע להם מבצעים ייחודיים וכיוצא באלה.
למידע נוסף לחץ > טיפים לשיווק בפייסבוק בעזרת דף עסק
